Question 1

Quanto tempo demoram a chegar ao local?

Accepted Answer

Em Viseu, o tempo médio de resposta é entre 15 e 30 minutos. Nos concelhos vizinhos entre 30 e 60 minutos, dependendo da distância.

Question 2

Trabalham 24 horas?

Accepted Answer

Sim. Fazemos assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados, para situações urgentes.

Question 3

Que marcas de automóvel atendem?

Accepted Answer

Trabalhamos com todas as marcas: europeias (VW, Audi, BMW, Mercedes, Peugeot, Renault, Citroën, Fiat), asiáticas (Toyota, Honda, Nissan, Hyundai, Kia, Mazda) e americanas (Ford, Chevrolet, Jeep).

Question 4

Conseguem abrir o carro sem estragar a fechadura?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos técnicas e ferramentas não destrutivas específicas para cada modelo, sem danos na fechadura, pintura ou vidros.

Question 5

O orçamento é gratuito?

Accepted Answer

Sim, damos sempre orçamento antes de iniciar o trabalho e sem qualquer compromisso.

Question 6

Aceitam pagamento por MB WAY ou multibanco?

Accepted Answer

Sim. Aceitamos numerário, MB WAY, transferência bancária e cartão de débito/crédito.

Question 7

Emitem fatura?

Accepted Answer

Sim, emitimos fatura com NIF sempre que solicitado.

Question 8

Perdi todas as chaves. Conseguem fazer uma nova?

Accepted Answer

Sim. Criamos chaves novas a partir do código da fechadura ou por leitura eletrónica, mesmo sem qualquer chave original.

Question 9

Programam comandos de veículos recentes com keyless?

Accepted Answer

Sim. Temos equipamento profissional certificado para programar Smart Keys e sistemas keyless de todas as marcas, incluindo premium.

Question 10

Fazem serviço em oficinas ou stands?

Accepted Answer

Sim. Prestamos serviço a particulares, oficinas, stands, empresas de rent-a-car e frotas.

Perguntas frequentes

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